Neues Ticket-System!

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Im Zuge des Hygienekonzepts kooperiert die weibliche Handballsparte mit dem Online-Ticketing-Portal „handballtickets.de
Für die anstehende Saison, werden alle Tageskarten ausschließlich über den Vorverkauf als „Onlineticket“ verkauft. Aufgrund der bayerischen Hygieneverordnung dürfen wir nur eine sehr begrenzte Anzahl an Zuschauern in die Halle lassen. Mit dem Vorverkauf gewährleisten wir eine Rückverfolgbarkeit und eine faire Ticketvergabe.

Das Wichtigste zusammengefasst:

1. Wo kann ich mein Online-Ticket buchen?
Auf unserer Webseite www.forst-ladies.com in der Rubrik: —> SHOP —> TICKETS—>HEIMSPIELTICKETS oder ihr klickt HIER
Einfach das gewünschte Heimspiel auswählen und durch den Bestellprozess führen lassen.

2. Ab wann kann ich Online-Tickets buchen?
Wir versuchen den Vorverkauf spätestens zwei Wochen vor dem jeweiligen Spieltermin freizuschalten. Für das Auftaktmatch der Bayernliga und das erste Jugend-Bundesligaspiel startet der Vorverkauf am Montag den 21.9.2020

3. Was muss ich im Bestellprozess angeben?

Aufgrund der Corona-Pandemie sind wir zur Dokumentation der Besucher verpflichtet. Bei der Bestellung werden eure Kontaktdaten abgefragt. Erst wenn euer Ticket durch unser Kassenpersonal gescannt wird, werdet ihr auf der Besucherliste des Events (im Falle eines Falles) für die Behörden sichtbar.

4. Welche Ticketarten gibt es?
„Regulär“:
Gilt für alle Zuschauer ab 16 Jahre, die nicht unter „ermäßigt“ fallen
„Ermäßigt“:
Studenten, Schüler & Ehrenamtskarten-Inhaber des Landkreises EBE (bitte den entsprechenden Nachweis an der Kasse vorzeigen)
„Kinder“:
aufgrund der Zuschauerbeschränkungen & Rückverfolgung müssen wir ab dieser Saison auch für Kinder einen kleinen Eintritt verlangen (bis zum 16.Lebensjahr)

5. Wie erhalte ich mein Ticket?
Das Ticket wird euch zum Download via Email bereitgestellt. Ihr könnt es einfach auf eurem Smartphone an der Kasse vorzeigen oder ihr druckt es zuhause aus.

6. Welche Zahlungsmöglichkeiten habe ich?
Pay Pal, Sepa-Lastschriftmandat, Kreditkarte, Giro-Pay, Apple-Pay, Google-Pay

7. Was muss ich tun, wenn ich eine Dauerkarte bestellt habe?
Nichts! Dauerkartenbesitzer haben eine Einlass-Garantie. Diese Plätze werden bis 15 Minuten vor Spielbeginn freigehalten. Bitte zeigt eure Dauerkarte bei unserem Kassenpersonal vor. Die Dauerkarte wird euch ab dem 22.9.2020 per Post zugeschickt. Dauerkarten berechtigen ausschließlich zum freien Eintritt der Heimspiele der Bayernliga-Damen.

8. Gibt es Restkarten an der Abendkasse?
Sollten Veranstaltungen nicht ausverkauft sein, bzw. gekaufte Tickets nicht genutzt werden oder Dauerkarteninhaber nicht erscheinen, gibt es je nach Spiel- & Zulassungsbeschränkung vereinzelte Karten an der Abendkasse. Allerdings werde diese erst 15 Minuten vor Spielbeginn freigeschalten.